Conferència a càrrec d'Antoni Laporte, director d’ARTImetria i director tècnic de l’Observatori dels Públics del Patrimoni Cultural de Catalunya, sobre la segmentació de públics en projectes relacionats amb patrimoni o turisme cultural. Xerrada dirigida als alumnes del Màster en Turisme Cultural, emmarcada dins l'assignatura 'Gestió de projectes de Turisme Cultural', impartida per Sílvia Grau