La gestion du tourisme du Lyon: actions pour promovoir la visite et préserver sa conservation

Abstract

Camille Lenoble ha impartit una conferència sobre gestió turística de la destinació i promoció de la conservació de la ciutat. La sessió, impartida íntegrament en francès, ha permès entendre les principals accions per promoure la visita a Lió, i al mateix temps, preservar la conservació de la ciutat. Durant la primera part de l’exposició ha mostrat alguns dels elements més característics de la ciutat i que defineixen la identitat de la destinació. Seguidament, ha exposat les dades i xifres més significatives relacionades amb l’organització del turisme a Lió. Entre les principals funcions de l’organisme de promoció de la ciutat, en destaca acollir, guiar els visitants i habitants de la destinació, promoure-la i desenvolupar un model turístic durable i beneficiós per a l’ecosistema turístic local i acompanyar les persones professionals del sector en la seva tasca. Entre els trets més destacats, la ponent ha mencionat el desenvolupament turístic internacional de la destinació Lió, arran de la classificació UNESCO de Vieux-Lyon del 1998. A més, ha exposat el rol de la marca ONLYLYON, creada al 2007, per incentivar la visibilització de la ciutat a escala internacional. Seguidament, ha exposat l’evolució del turisme, partint de les xifres del 2019 i el rol de la ciutat com a Capital Europea del Turisme Intel·ligent (Smart Tourism) aquest any. A continuació, ha exposat l’impacte de la COVID-19 pel que fa al turisme i l’estratègia més enllà de la crisi sanitària. Concretament, ha exposat com es va replantejar el model turístic, basat en: un model turisme equilibrat i resilient, un turisme generador de llocs de treball i recursos, un turisme ecològic i virtuós en les seves pràctiques i un turisme respectuós amb les persones que habiten a la ciutat. En el seu conjunt, ha exposat la relació entre el turisme i els ODS. Entre les diverses accions per promoure els ODS i un model de slow tourism, Lenoble ha recalcat algunes iniciatives com ara: “Venir en traint à Lyon” l’ajuda financera per aconseguir certificats de sostenibilitat dels allotjaments locals. A més, ha comentat algunes de les accions de difusió plantejades per tal d’incrementar el grau de coneixement d’activitats a desenvolupar a la destinació i millorar la interacció entre habitants i visitants a la destinació. Un dels exemples a destacar és la web tourisme-different.com A tall de conclusió, la ponent ha explicat la rellevància de consolidar un model turisme solidari i inclusiu i la necessitat de plantejar el turisme com una activitat allunyada del model “business as usual”, sinó que és una activitat que s’ha gestionar de manera, contributiva i regenerativa