Posar el visitant en primer lloc: captar nous públics al British Museum

Abstract

Conferència de Natalie Buy ("senior interpretation manager" del British Museum) i Yiman Lin ("senior product manager" del British Museum) en el marc de la 9a Jornada Observatori dels Públics del Patrimoni Cultural de Catalunya, dedicada als textos expositius centrats en els públics i a l'avaluació al servei de la transmissió de continguts. Els conferenciants presenten la feina que realitza el British Museum per ajudar als visitants a donar sentit a les col·leccions i per fer exposicions efectives a partit de la recerca sobre el nivell de coneixement dels visitants, les seves motivacions i els seus comportaments durant la visita